Återbetalningspolicy

 

Retur- och återbetalningspolicy

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är det, har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit din vara, i enlighet med EU:s konsumentlagstiftning.

Returvillkor

  • Varan ska vara oanvänd, otvättad och i originalskick med alla etiketter kvar.
  • Varan ska returneras i originalförpackningen.

Så här gör du en retur eller avbokning

Starta din förfrågan direkt via ditt kundkonto: https://account.lcoreclothing.com

Du kan också kontakta oss på info@lcoreclothing.com inom 14 dagar från leverans och ange ditt ordernummer samt anledning till returen.

När du har meddelat oss att du vill ångra ditt köp har du 14 dagar på dig att skicka tillbaka varan.

Skicka varan till: Travessía Prat de la Riba, 91-95, 08849 Sant Climent de Llobregat, Barcelona, Spanien.

Kunden ansvarar för returfrakt om inte annat avtalats.

Återbetalning

När vi mottagit och godkänt returen återbetalar vi hela beloppet inom 14 dagar via samma betalningsmetod som användes vid köpet. Återbetalningen inkluderar varans pris samt standardleveranskostnaden (ej expressfrakt eller andra tillval som kunden valt).

Undantag

Av hygienskäl kan underkläder och badkläder inte returneras om förpackningen är öppnad.

Har du frågor?

Kontakta oss på info@lcoreclothing.com